【观察】数字化转型怎么做?先让“Future Ready”打个样儿

申耀的科技观察 @ 2020/12/10


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毫无疑问,在年初突如其来的疫情影响之下,今年出现了大量居家、移动、分散和远程办公的工作场景,这给企业的办公和员工的工作模式带来了很大的挑战。

第三方数据就显示,2019年,国内远程办公人数只有500万人,但到2020年年初,这一数字便飙升至3亿,同样在年初复工复产、复商复市期间,有超过1800万家企业采用了线上远程办公的模式,这种巨大的变化,在后疫情时代进一步放大了企业数字化转型的紧迫性。
 


那么,在这样的办公“新常态”下,如何用创新的技术,确保员工能够更加高效地使用企业内部的应用和资源,并确保这些应用和资源能够安全地访问和交付,由此创造企业和员工更强的生产力不仅是刻不容缓,更是大势所趋。

在此背景下,VMware提出了一个叫做“Future Ready(面向未来)”的价值新主张,并推出了相应的VMware Future-Ready Workforce解决方案,不仅能够为员工提供“随时随地办公”的新体验,也能提供端到端零信任的安全机制,更能跨数据、应用、设备和网络实现管理的简化,让更多的企业在降低整体TCO的同时也能加速自身的数字化转型步伐。

客观的说,VMware Future Ready的全新理念和解决方案的“应运而生”,既是VMware在“新常态”下对企业数字化转型和远程办公新需求与时俱进的一种“呼应”,更是VMware始终致力于通过科技创新赋能企业重塑办公生产力的最佳印证,它的价值体现在不但能够为企业和员工带来全新的办公协作新体验,更全面引领和推动了远程办公市场未来的进化与升级。

“新常态”下的远程办公

事实上,在后疫情时代,经济和用户性形态的变化正在倒逼企业数字化转型加速,特别也让企业的办公协作模式发生了“翻天覆地”的变化,这种挑战主要体现在几个方面:

第一,是灵活性,如果说过去几年,大部分企业还在不紧不慢的走向数字化转型之路,那么此次疫情则暴露出了企业缺乏数字化的“韧性”, 很多企业已意识到,面对未来的挑战,企业的办公协作模式需要变得更具弹性和灵活性。因此,从经历变化,到适应变化,再到系统性的打造适应未来数字化转型办公协作模式已是“当务之急”。

 
第二,是安全性。数据显示,今年一季度的网络攻击数量“有增无减”,其中最大的一起DDoS攻击规模超过1.4Tbps,除DDoS攻击外,网络攻击的类型同样“花样百出”,如恶意攻击者通过找寻系统漏洞或钓鱼方式来盗取用户信息;恶意篡改企业的网站页面,以及由网络爬虫引起的撞库攻击也是屡见不鲜。因此,这就需要办公解决方案能够更好的管理和保护端点,从而实现对安全问题的闭环处理。

第三,是连续性。在今年特殊的疫情背景下,很多企业不得不采用远程工作方式。在这种情况下,如何保持业务的连续性就成为企业需要思考的问题。特别是受限于物理空间的隔离,很多客户的办公协作变得异常困难,因此客户也希望远程办公解决方案能够规范和快速的响应,以支持全新的工作方式,并最大化的增强业务的连续性管理。

 
最后,是高效性,高效办公一直以来都是企业追求的方向,但是无论什么样的办公方式,都要在提升效率的同时,也要保证成本不会有更多的增加,这是企业最为关注的核心需求。这就意味着过去传统的办公解决方案已很难适应企业新的需求,这就需要一个更好的办公解决方案或平台来承载更多新技术的落地,最终让高效办公成为现实。

由此可见,在“新常态下”,如何打造灵活、安全、敏捷、高效的远程办公解决方案,实现数字化体验的提升和优化,已不再是一道选择题,而是必须交出的一份答卷。

Future Ready“应运而生”

基于此,作为全球领先的企业软件创新者的VMware提出了“Future Ready”的价值新主张,其核心理念是:“企业的数字化转型不再是出于自身利益而进行的创新,更为重要的是,每个企业在未来必须快速响应和适应,并需要提高弹性、灵活性、做好更加充分的准备以推动恢复和增长,从而能够应对不可避免的未来挑战。”

而在具体的落地层面,VMware Future Ready则由三大解决方案构成,包括“Future Ready员工、Future Ready云以及Future Ready应用”。其中,VMware Future Ready员工队伍解决方案,指的是VMware能够提供出一套切实可行的措施,为分散的、远程的、居家的员工提供合适的解决方案,并能够为企业打造出一个可扩展的技术平台,由此让企业和员工的工作效率都能得以更好的保持和维系,并能够“随时随地”的获取各项所需的服务。

 
据了解,与传统的远程办公解决方案相比,VMware Future Ready员工队伍解决方案具备三大优势,具体而言:

首先,是能够扩展对应用和数据的访问。快速地扩展对数据和应用的访问可让企业保持正常运维,这项能力不仅是危机关头的关键响应工具,也是成功的分散办公战略的必要组成部分。因此,面向未来的数字化基础架构必须具备灵活扩展的能力,以支持和帮助各处办公的员工,让员工能够随时随地访问所需的应用和数据,以完成关键任务。

 
针对此,VMware Future Ready员工队伍解决方案,通过虚拟桌面基础架构 (VDI) 等出色的数字化工作空间技术,为企业构建出了一套安全可靠的、可扩展访问的架构和平台。在此基础上,利用VMware Horizon企业还可通过一个集中的管理平台快速高效地提供安全的虚拟桌面和应用,以实现可见性,最终更好的支持远程员工“随时随地”通过任意设备安全访问各种所需资源,由此大大提升员工的新体验。

其次,是交付、管理和保护端点。我们知道,随着5G、云、AI等新技术的出现,更好的人机交互逐渐打破了空间和时间的界限,让随时随地的协作,随时随地的办公变为了可能,与此同时随着员工“BYOD”的办公变得越来越常见,这让企业的远程办公的安全性就变得更加重要,因此交付具有原生安全性的端点,提供具有安全性的数字化工作空间,已变得越来越重要。

 
而VMware Future Ready员工队伍解决方案包含了 VMware Workspace ONE的所有功能,这是一款行业领先的现代管理综合解决方案,可将移动设备、桌面(如 Windows 10 和 MacOS)等设备上面的孤立小环境以及工作空间安全机制整合,使得企业的IT团队能够积极地保护用户身份信息、应用和端点。

不仅如此,Workspace ONE,能够极大的优化边缘网络。随着远程办公协作的边界延伸至员工家中,优化边缘网络成为响应、调整和加速实施远程办公战略的当务之急。这需要一个现代、灵活的网络和访问战略,同时能够让实现“用户为本”且重视身份验证和一致的访问体验的高适应性网络设计,才能更好的提供体验一致且能延伸至任何地方的访问服务。

 
在这方面,VMware Future Ready员工队伍解决方案采用了零信任的安全方式,将设备、用户和网络的信息处理能力结合起来,让用户更易于访问网络,减少风险尝试并增强高风险内容的安全措施,特别是与用户名加密码的简单组合相比,VMware的解决方案能够大大提升运维安全性,且无损用户体验。

与此同时,为了能够让员工获得更好的连接性,且更可靠地“随时随地”访问所有的传统应用及云端应用,VMware Future Ready员工队伍解决方案也提供了VMware SD-WAN by VeloCloud 服务平台,该平台由内置防火墙功能提供保护,可确保 SaaS 级别的工作效率,并最佳地路由办公应用的流量,保障出色性能,这就让IT团队不仅能够为员工提供灵活优质的、始终畅通、永不中断的办公环境,还能按照SLA协议为每个员工提供更加出色的服务,带来最佳的办公新体验。

总的来说,VMware Future Ready员工队伍解决方案,重新诠释了VMware对于“新常态”下远程办公的探索与创新,以及思考和实践,同时通过超越客户需求去挖掘更多适合企业远程办公的应用场景,可以说真正为企业和员工再一次带来了全新的体验和价值。从这个角度来看,如果企业现在就要开始重塑数字化转型之路,那么不妨先让“Future Ready”员工解决方案打个样吧。

总结

疫情之后,一项调查结果显示,数字化程度较高的企业抵抗风险的能力明显更强,而缺乏有效的数字化管理经验、模式和工具的企业却只能“被动前行”,这也再一次说明了数字化转型之于企业未来的发展具有必要性和紧迫性。
 
更为关键的是,经历过疫情的冲击之后,对很多企业而言,重启不再是简单的“Restart”,而是“Reset”,这意味着很多企业已很难再回到原来的工作模式,而需要考虑的是如何在远程办公的模式下,重构企业的业务模式以及商业模式,并基于远程办公协作的方式为员工提供全新的数字化体验,以及为更多的客户提供交付全新的产品和服务。


而VMware在业界率先提出“Future Ready”的价值新主张,并推出了Future Ready员工队伍解决方案,不仅为企业和员工快速提供了更为高效的数字化基础架构和平台奠定了基础,也为企业更好的实现“降本增效”提供了强大的支撑。

正如在VMworld 2020大会中,VMware旗帜鲜明的喊出了“为不可预测的世界,奠定数字化的基础”的愿景那样,“Future Ready”员工解决方案的“应运而生”,既是这家硅谷公司与时俱进、积极响应市场新型需求的最新举措,背后更体现了在这样的不确定性环境之下,VMware通过技术创新的赋能,真正给企业和员工提供了一个应对不确定性未来的一个确定性选择。




申耀的科技观察,由科技与汽车跨界媒体人申斯基(微信号:shenyao)创办,18年企业级媒体工作经验,专注产业互联网、企业数字化、渠道生态以及汽车科技内容的观察和思考。



English:[observation] how to do digital transformation? Let's make a sample of "future ready" first

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